Política de cookies
Última actualización: 14 de octubre de 2026Te explicamos qué cookies y tecnologías similares usamos en Tricket, para qué sirven y cómo puedes elegir cuáles permites. Complementa nuestro Aviso de privacidad.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. Tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador, los píxeles y los identificadores de dispositivo, cumplen funciones similares. En esta política las llamamos a todas “cookies”.
2. Qué tipos usamos
3. Detalle de las cookies
| Nombre | Proveedor | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|---|
tk_cookies | Tricket | Necesaria | Guardar tu elección sobre cookies. | Hasta que la borres |
tricket_token | Tricket | Necesaria | Mantener tu sesión iniciada en el panel de organizadores y en tu cuenta. | Hasta cerrar sesión |
tk_bot_* | Tricket | Necesaria | Conservar la conversación con el asistente mientras la pestaña está abierta. | Sesión |
| Identificador de dispositivo antifraude | Openpay (BBVA) | Necesaria | Verificar que el pago con tarjeta es legítimo y prevenir fraudes. | Según Openpay |
_ga, _ga_* | Google Analytics | Analítica | Estadísticas de visitas y uso del sitio. | Hasta 2 años |
_fbp, _fbc | Meta (Facebook e Instagram) | Publicidad | Medir los resultados de los anuncios y mostrar anuncios relevantes. | Hasta 90 días |
Las cookies de analítica y publicidad solo se activan si las aceptas. Es posible que algunas de ellas aún no estén en uso; las listamos para que sepas qué se activaría con tu permiso.
También cargamos tipografías desde Google Fonts. Para entregarlas, Google recibe tu dirección IP, pero no guarda cookies en tu navegador.
4. Cómo configurar tus cookies
La primera vez que entras te mostramos un aviso para que aceptes todas, solo las necesarias, o elijas por tipo. Puedes cambiar tu elección cuando quieras:
Si retiras tu permiso, dejaremos de usar esas cookies a partir de ese momento. Para borrar las que ya se guardaron, usa la configuración de tu navegador.
5. Desde tu navegador
También puedes bloquear o borrar cookies desde tu navegador. Si bloqueas las necesarias, es posible que no puedas iniciar sesión ni pagar.
Para la publicidad en Meta, también puedes revisar tus preferencias de anuncios de Facebook.
6. Cambios a esta política
Si agregamos o quitamos cookies, actualizaremos esta página y su fecha. Si el cambio requiere tu permiso, te volveremos a mostrar el aviso. Dudas: admin@tricket.com.mx.